Le concept d’e-réputation intrigue de plus en plus d’entreprises et d’organisations. Les récents incidents survenus sur des médias sociaux comme facebook n’ont pas manqué de refroidir certaines d’entre-elles. Une grande marque de voiture, une autre d’agroalimentaire… aucun secteur n’est épargné : si le consommateur se révolte, c’est toute la stratégie de communication de l’entreprise, issue d’un dur…Lire la suiteVotre marque est-elle recommandable ?
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